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自去年上半年以來,隨著業內首個免費石材信息咨詢平臺的誕生,如何快速、全面地把散布在各大微信群、朋友圈的石材信息收集起來供營銷參考,似乎成為很多石材界有識之士躍躍欲試的新發展途徑之一。

果不其然,去年下半年,僅水頭,就又新增兩家石材信息展示平臺。一是專做石材特價展示的門戶網站——淘淘石材網;二是服務范圍覆蓋石材精品和獨家信息、特價和處理信息、求購和買板信息、產品和渠道信息的微信公眾號——石材商機匯。

一年之內,水頭出現了3家石材信息平臺。有業內人士表示,這可能預示著水頭石材市場供求關系正在進一步激化,明年,石材市場供大于求的局面將會演變得更為嚴峻,國內需求消化不掉的資源將沖刷并改變著市場的方方面面。本報記者蔡靜琦

石材供求信息平臺增多

 2016年5月份,本報首次報道了關于石材信息平臺建設的新聞,然而當時,這樣的平臺,在水頭僅有一家。

 作為吃螃蟹的第一人,石材信息咨詢平臺創始人陳鴻銓把平臺主要服務項目定位于新奇特產品的咨詢、代發樣品和代購上。“水頭采購商不下千人,但沒有專門的采購商專注于新奇特的產品上。”陳鴻銓說。而這一平臺的初始狀態則是由幾個資深的石材人組成的咨詢工作室,并未借助互聯網平臺傳播開來。

 2016年11月初,一家專門為石材企業和商家提供特價處理石材信息的平臺——淘淘石材網,正式上線。上線不到半個月,上架產品超百種。淘淘石材網負責人章計生告訴記者,水頭每個石材企業都有急需拋售的庫存,卻一直沒有一個可以公開發布的平臺,真正的清倉處理信息,經常被淹沒在各大聊天群里。這一平臺的應運而生,必將解決石材供應商去庫存難和石材采購商找低價板難等問題。

 然而,距淘淘石材網上線不到一個月的時間,一個涵蓋精品和獨家信息、特價和處理信息、求購和買板信息、產品和渠道信息的微信平臺——石材商機匯橫空出世,幾乎網羅了以上兩個平臺的所有功能。

 當信息平臺多起來的同時,平臺涵蓋的信息也將變得更為完善。如何在這場決斗里生存下來,則又考驗著各個平臺方的能力與格局。但可以肯定的是,這對行業發展來說,無疑是起推動作用的。

 供需催生信息平臺

 作為當下日信息量發布最多的平臺,石材商機匯則是由3個年輕的女孩子共同運營的。打開微信,很容易便搜索到了“石材商機匯”這一公眾號。平臺上可以很直接看到3類信息類型,包括精品、特價處理貨、產品。相較用百度搜索或者去工作室咨詢,如此便捷的打開方式,使得這一平臺得以迅速推廣開來。

 談及搭建這一平臺的設計理念,他們的解釋,已然昭告了他們對石材這個行業做了許多深入的了解和市場調研。

 “從市場的供求來說,石材是高端建材,對應的高端用戶會更強調質量,那么精品就是最主要的賣點。其次,石材用戶往往不是直接采購方,而是找專業的中間商來完成。由于市場信息是慢慢透明開來,先不說以次充好的可能,聰明的中間商都會貨比三家,或者等機會低價淘好貨。再加上有些企業的庫存積壓和促銷心切,企業的特價處理貨就會變成用戶的最佳需求。”石材商機匯創始人溫迪說,另外一個,那就是真正意義上的產品了。雖然水頭是以板料加工貿易為主,但畢竟好的精加工設備、加工經驗和又多又便宜的原材料都在這里。市場的需求就更直接了,用戶感興趣的是看得懂的產品,而不是看不懂的原材料。

 溫迪坦言,對石材行業來說,有用的信息類型有很多。從供求到競爭,從項目到技術,分出七八種類型應該沒有問題。“現在信息采集渠道很多,如果能高效運作,相信是可以沉淀出好東西來的,包括一些行業數據會慢慢變得有輪廓。”溫迪表示。

信息平臺助推精準營銷

“石材的銷售到底有沒有死角?”溫迪說,影響客戶購買的因素有很多,但首先得是高性價比的石材,其次才是便捷性和其他購買體驗。

 而溫迪所理解的精準營銷便是“客戶到水頭來買貨,就是為了挑到更合適的價格和質量,長途跋涉的距離都走了,想來應該不會介意多花個十幾分鐘車程去看貨吧?可關鍵是你有沒有發現客戶,或者說客戶有沒有找到你。”

 石材信息平臺成立的終極目標,是讓營銷變得更加迅捷、容易。然而,每日僅朋友圈就有上百條求購、處理信息,如何才能保證信息的可靠性,這亦成了平臺急需解決的痛點。

 在溫迪看來,石材信息平臺的發展正處于起步階段,目前基本上就是摸著石頭過河,慢慢總結,做好內部分工,從分析、采集,然后篩選、編輯,發布。“我們不敢說自己有多專業,我們只是想把石材信息做得更有針對性一點,讓這些信息價值落地。以這個為標準,結合行業實際,我們先做到有價值有效果,再去總結信息工作專不專業。”溫迪說。

  溫迪繼續補充道,石材商機匯每天可以收集到成千上萬條信息,但不是每條都發布出去,通常會篩掉質量不高,或表述模糊、錯誤的信息。比如有些精品信息往往不是真正的精品,特價信息也不是真正的特價,不過是企業干吆喝吸引客戶的一種方式。

 “另外一個,考慮到我們的石材認圖水平有限,不能做準確的信息分析和編輯,按圖找板的商機我們就沒有做發布。此外,跟石材供求沒關系的項目、技術或資源信息不會發布,也沒有針對性去采集。”溫迪坦言,商機匯的信息其實是缺乏傳播性的,因為買石材的人不會把精品特價傳播出去,賣石材的人不會把求購賣板信息轉發出去。所以平臺主要還是靠自身的社群傳播來帶動增長。

  而在淘淘石材網的章計生看來,特價處理信息平臺,除了產品要全,更新更要快,還要及時發布、及時刪除交易信息。“包括門戶網站、APP,都會出現信息滯后的問題。如某一個產品對應某一個商家的電話,可打電話過去,商家卻說沒有貨,久了,就對平臺失去信任。”